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好人缘—从职场沟通词汇学起

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电力技术来源:鼎升电力人力资源  发布时间:2014-08-14 00:00:00   阅读量:1432 内容关键词:

       “剪不断,理还乱。”只需要简简单单六个字,就可以说明职场人际关系的重要性和复杂性。职场沟通是一门学问、一门艺术,良好的沟通技巧能让您与对方产生很好的共识,让您得到您想要的信息,增进双方的了解,让双方在心情舒畅中达成共识。但在沟通中,我们应该运用好一些常用的沟通词汇来让我们的沟通变得更有效。 
1、应该 
      应该给人一种强迫之感,跟他人提要求的时候,最好使用较为缓和的语言来替代,例如:“我建议”、“我觉得”等。 
2、一定 
      一定的用法十分生硬,还表现出你强烈的控制欲,对方听后容易长生抵触的心理,不妨换成”“你可以答应我吗”等可以商量的口气。 
3、必须 
      必须和一定都是一种职责性的词汇,换角度来考虑,如果是你听到别人这样要求自己,心里也会不舒服。 
4、需要 
      一旦用这个词来限制别人,你将会在职场中失去好人缘,不妨用温和的与其来调剂下职场人际关系吧! 
5、不得不 
      每当一件事成为“不得不”做的事情后,常常会给人一种消极的心理暗示,这种时候不妨提醒自己或别人,“我想做”,“我愿意做”。 
6、不能 
      这样的语言为你的人际关系关闭了一道门,如何为自己开一扇窗呢?不妨试试“也许”、“可能”这样的词代替它。 
7、不可能 
      不可能是一种主观的预测,什么事情都不要轻易预测和保证,如果事后你的不可能变成了可能,只会让你变得可笑。 
8、你别管 
      你别管这个词汇相当的冷漠,当别人用热情对待你的时候,这句话必定会葬送你的人缘关系,在拒绝逼人之前,一定要委婉,事后也应该感谢一下对方。 
      鼎升电力的小伙伴们,如此简单的词汇在我们的日常工作中确实应用广泛,好人缘从简单的沟通词汇学起,让我们的职场变得更加的简单惬意。

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